Problèmes d'envoi de courriers électroniques

ScoDoc envoie des mails en plusieurs occasions (bulletins de notes, importation d'utilisateurs, alertes sur absences, exceptions dans le code).

Cette page explique ce qu'il faut vérifier si l'envoi des messages ne fonctionne pas.

ScoDoc suppose que la machine serveur sur laquelle il s'exécute est dotée d'un serveur de mail capable d'envoyer des messages (soit directement, soit via un relais). L'installeur propose d'installer le logiciel serveur Postfix.

  1. Vérifier que votre serveur de messagerie est bien configuré: dans un terminal, envoyez un message
mail mon_adresse@universite.fr
... entrer votre texte, terminez par ctrl-d ...

Si vous ne recevez pas le message que vous vous envoyiez, revoir la configuration de votre serveur, par exemple avec la commande

dpkg-reconfigure postfix
  1. Vérifiez que le serveur SMTP écoute bien en local sur le port 25: dans un terminal taper
  telnet localhost 25

Vous devez observer:

Trying 127.0.0.1...
Connected to localhost.
Escape character is '^]'.
220 nom_du_serveur ESMTP Postfix (Debian/GNU)

(quitter avec ctrl-] puis quit)

  1. Si cela fonctionne, passer au test de ScoDoc: créer un étudiant bidon, lui attribuer une adresse mail que vous pouvez lire, l'inscrire à un semestre, et lui envoyer son bulletin par mail. (sur la page web de son bulletin, petit menu "Autres opérations").

A ce moment, regarder le log /opt/scodoc/instance/log/notes.log

on devrait voir quelque chose ressemblant à:

[Sun Sep 07 11:37:40 2008] mail bulletin a emmanuel.viennet@gmail.com
[Sun Sep 07 11:37:40 2008] sendEmail: ok

Et d'autre part dans le log de postfix (/var/log/mail.log)

Sep  7 11:37:42 xxxxxxxx postfix/smtp[31240]: ED1F62BAB22:
to=<emmanuel.viennet@xxxx.fr>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[209.85.135.27]:25, delay=1.5,
delays=0.03/0/0.41/1, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 OK 1220942550 y2si22647061mug.2)

Cela devrait permettre de savoir:

  1. si ScoDoc tente d'envoyer un mail (notes.log)
  2. si le serveur SMTP arrive à traiter ce mail.