198 lines
8.2 KiB
Markdown
198 lines
8.2 KiB
Markdown
# FAQ / Questions fréquemment posées
|
|
|
|
## Le projet ScoDoc
|
|
|
|
### Qui sont les développeurs ? Le projet est-il pérenne ?
|
|
|
|
ScoDoc a été conçu et développé par Emmanuel Viennet, puis complété par
|
|
plusieurs contributeurs, enseignants ou BIATSS dans les IUT et universités. Son
|
|
développement est toujours actif, voir le dépôt git <https://scodoc.org/git>.
|
|
|
|
En 2020, une association a été créée pour soutenir et pérenniser le projet: par
|
|
exemple pour acquérir services et équipements pour le développement
|
|
informatique, recruter stagiaires, apprentis, ou mener une veille scientifique
|
|
et technologique sur le sujet: voir [AssociationScoDoc](AssociationScoDoc.md).
|
|
L'avenir du logiciel dépend donc de vous: adhérez, ou incitez votre institution
|
|
(département IUT, Institut, École) à le faire.
|
|
|
|
## Utilisation de ScoDoc
|
|
|
|
### Comment prendre en compte les notes de sport ou autres bonus/malus ?
|
|
|
|
Voir [la page dédiée](BonusMalus.md), ou bien pour les bonus sport
|
|
[le tutoriel vidéo par Cédric C.](https://www.youtube.com/watch?v=SVbjuDpq-lI&list=PLw49h6RbvswhasBk9bXj7PzOD8GDW3kG1&index=13).
|
|
|
|
### Qui peut voir les notes, et quand ?
|
|
|
|
Tous les collègues (enseignants et administratifs) pouvant accéder au
|
|
département peuvent voir les notes, en passant par la page du module concerné.
|
|
|
|
Les notes n'apparaissent dans les bulletins et tableaux récapitulatifs que
|
|
lorsqu'elles sont prises en compte dans les moyennes: soit parce que toutes les
|
|
notes des étudiants inscrits à cette évaluation sont saisies, soit parce qu'il
|
|
s'agit d'une évaluation avec "prise en compte immédiate".
|
|
|
|
Les **étudiants n'ont pas accès à ScoDoc**, et ne peuvent donc pas voir leurs
|
|
notes, sauf si une interface spécifique est configurée ("portail", avec
|
|
affichage sur leur ENT en général, cet affichage pouvant être désactivé depuis
|
|
ScoDoc pour un semestre particulier). A défaut, il faut leur envoyer leurs
|
|
bulletins par mail.
|
|
|
|
### Comment supprimer une évaluation ?
|
|
|
|
1. Supprimer toutes les notes saisies dans cette évaluation, s'il y en a: passer
|
|
par la page "Saisie des notes" et suivre le lien "Effacer toutes les notes de
|
|
cette évaluation".
|
|
|
|
2. Lorsqu'il n'y a plus de notes, une croix rouge apparait sur le tableau de
|
|
bord du module: cliquer dessus pour supprimer l'évaluation.
|
|
|
|
|
|
### En IUT, comment gérer les licences professionnelles ?
|
|
|
|
* On peut créer un département regroupant les licences, ou bien rattacher
|
|
chaque licence à un département existant. Cette dernière solution est
|
|
préférable si des étudiants de DUT poursuivent en licence (ainsi, on a
|
|
automatiquement accès à leur parcours complet).
|
|
|
|
* La plupart des licences pro durent un an, mais sont gérées comme un seul
|
|
semestre (pas de jury à mi-parcours). Indiquer "*pas de semestre*" dans
|
|
l'option "*Semestre dans la formation*" (page "*modification du semestre*").
|
|
|
|
### Comment gérer les étudiants les démissionnaires ?
|
|
|
|
Sur la fiche d'un étudiant, on peut choisir plusieurs options:
|
|
|
|
* *Supprimer cet étudiant* : il sera totalement supprimé de la base, sans
|
|
remède. Cette option n'est en principe jamais utile, sauf pour corriger
|
|
une fausse manœuvre au moment des inscriptions.
|
|
|
|
Ou bien au niveau de son inscription dans un semestre, via le menu *Scolarité*:
|
|
|
|
* *Démission* : l'étudiant restera dans le semestre, mais sera indiqué comme
|
|
démissionnaire. C'est ce qu'il faut faire quand un étudiant signale son
|
|
abandon en cours d'année, passé le délai légal ou il peut se désengager
|
|
(typiquement, après le 15 octobre).
|
|
|
|
* *Désinscrire (en cas d'erreur)* : l'étudiant reste dans ScoDoc, ses
|
|
données (et ses notes) sont conservées, mais il n'est plus inscrit au
|
|
semestre et n'apparait plus dans les listes. C'est ce qu'il faut choisir
|
|
en début d'année, soit en cas d'erreur de manipulation, soit si l'étudiant
|
|
abandonne en tout début d'année (il ne sera alors pas compté dans les
|
|
inscrits).
|
|
|
|
### Les ECTS ne s'affichent pas
|
|
|
|
Les ECTS sont attribués (ou pas) au moment de la saisie de la décision de jury
|
|
sur les UEs. Avant le jury, l'étudiant n'a jamais d'ECTS, quelles que soient ses
|
|
notes.
|
|
|
|
### Mes données sont erronées, que faire ?
|
|
|
|
En cas de problème (bug, erreur de manipulation, suspicion de piratage),
|
|
différents journaux peuvent être consultés.
|
|
|
|
Les utilisateurs autorisés peuvent facilement voir:
|
|
|
|
* les opérations effectuées sur un étudiant (inscriptions, saisies d'absences,
|
|
...), accessibles via le menu "Etudiant" / "Voir le journal..." en haut de sa
|
|
fiche individuelle.
|
|
|
|
* les différentes saisies de notes, via le formulaire de saisie de notes (toutes
|
|
les valeurs précédemment saisies sont conservées, ainsi que la date et
|
|
l'identité de l'utilisateur ayant effectué la saisie).
|
|
|
|
Les administrateurs (informaticiens) peuvent aussi consulter les journaux (logs)
|
|
du serveur, voir ["où sont les journaux"](#ou-sont-les-journaux-logs).
|
|
|
|
### Comment signaler un problème ?
|
|
|
|
Nous vous remercions de nous signaler tous les problèmes que vous rencontrez:
|
|
erreurs, comportement bizarre ou malcommode. Nous ne promettons pas de les
|
|
régler rapidement, ni même plus tard: le logiciel est fourni sans aucune
|
|
garantie. Mais nous faisons de notre mieux:
|
|
|
|
* si vous êtes utilisateurs, écrire à
|
|
[notes@listes.univ-paris13.fr](mailto:notes@listes.univ-paris13.fr).
|
|
ou joindre le canal Discord Assistance.
|
|
|
|
* si vous êtes informaticien et voulez évoquer un problème technique
|
|
(développement, installation), écrire à
|
|
[scodoc-devel@listes.univ-paris13.fr](mailto:scodoc-devel@listes.univ-paris13.fr).
|
|
|
|
## Configuration
|
|
|
|
### Comment changer les logos sur les documents PDF (PV...)
|
|
|
|
Il faut avoir un compte (web) administrateur sur ScoDoc, et passer
|
|
par l'onglet "configuration" accessible sur la page d'accueil.
|
|
Voir [la page sur la gestion des logos et images](GestionLogos.md).
|
|
|
|
### Administration
|
|
|
|
### Quel système d'exploitation ?
|
|
|
|
ScoDoc est accessible depuis n'importe quel navigateur Web (Firefox, Chrome, ...).
|
|
|
|
Le serveur ScoDoc fonctionne sous Linux. Il n'est testé qu'avec Debian (stable).
|
|
Le script d'installation ([GuideInstallDebian11](GuideInstallDebian11.md))
|
|
assure l'installation de tout les éléments nécessaires au bon fonctionnement de
|
|
ScoDoc.
|
|
|
|
### Quand et comment mettre à jour le logiciel ?
|
|
|
|
Les mises à jour sont normalement automatiquement appliquées chaque nuit,
|
|
assurant la sécurité et l'actualisation de ScoDoc.
|
|
|
|
Des améliorations et corrections sont fréquemment introduites. Les plus
|
|
importantes sont annoncées sur la liste de diffusion
|
|
"[scodoc-annonces](https://listes.univ-paris13.fr/mailman/listinfo/scodoc-annonces)".
|
|
|
|
Voir aussi la page [MisesAJour](MisesAJour.md).
|
|
|
|
### Quelles sauvegardes des données ?
|
|
|
|
Voir [SauvegardesBases](SauvegardesBases.md).
|
|
|
|
### Où sont les journaux (logs) ?
|
|
|
|
Les administrateurs du serveur peuvent consulter:
|
|
|
|
* Le journal du serveur Web (nginx)
|
|
|
|
```text
|
|
/var/log/nginx/scodoc*.log
|
|
```
|
|
|
|
* le fichier `/opt/scodoc-data/log/scodoc.log` reçoit des messages de déboggage
|
|
de ScoDoc.
|
|
|
|
### J'ai installé ScoDoc mais je n'ai pas de certificat SSL !
|
|
|
|
Il est de plus en plus important d'installer un certificat SSL; les navigateurs
|
|
Web sont de plus en plus méfiants et vos utilisateurs seront très gênés si votre
|
|
ScoDoc n'a pas de certificat valide. Si votre établissement (par exemple via
|
|
RENATER) ne vous fournit pas de de certificat, je conseille de passer par <a
|
|
href="https://letsencrypt.org/fr/">Let's Encrypt</a> dont l'utilisation est très
|
|
simple et rapide.
|
|
|
|
Pour vos tests en local, avec Chrome, modifier le paramétrage en réglant:
|
|
`chrome://flags/#allow-insecure-localhost` (et/ou taper "thisisunsafe" sur la
|
|
page bloquée).
|
|
|
|
### Comment supprimer un département ?
|
|
|
|
Voir les commandes d'administration dans [GuideConfig](GuideConfig.md)
|
|
|
|
### Comment contribuer au projet ?
|
|
|
|
[Voir la page "contribuer"](Contribuer.md).
|
|
|
|
!!! note "Voir aussi"
|
|
|
|
- [Guide administrateur ScoDoc](GuideAdminSys.md)
|
|
- [Guide du responsable de formation](GuideAdminFormation.md)
|
|
- [Guide utilisateur](GuideUtilisateur.md)
|
|
- [Contacts](Contact.md)
|
|
- <a href="https://www.youtube.com/playlist?list=PLw49h6RbvswhasBk9bXj7PzOD8GDW3kG1" target="_blank">Tutoriels sur YouTube <img src="/img/tube.png" alt="" style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; border-width:0px;"/></a>
|