Problème création/modification/envoi de mail des utilisateurs #284

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opened 2022-01-20 15:29:52 +01:00 by castagnetti · 2 comments

castagnetti commented 2022-01-20 15:29:52 +01:00

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Au niveau de la création des utilisateurs, on a des pbs d'envoi de mail auto après la création + des erreurs de mot de passe double.

Bilan des actions commentées par coche/décoche

• (1) import des utlisateurs par excel,
• (2) envoi de mail auto dans ce cas
• (3) création d'un utilisateur unique avec choix du dept,
• (4) envoi de mail auto dans ce cas
• (5) cliquer sur mot de passe oublié nous envoie bien un mail
• (6) la procédure de changement de mot de passe marche
• (7) changer le mot de passe de quelqu'un par un admin (parfois une erreur mais je n'arrive pas à la reproduire) => voir image
• (8) quand, en tant qu'admin, on veut changer le motde passe d'un utilisateur, on peut rencontrer une erreur "Cette adresse e-mail est déjà attribuée à un autre compte" alors que l'on a pas changé l'adresse mail.

Illustration de (7)

vider le cache ou changer de navigateur annule l'erreur

Au niveau de la création des utilisateurs, on a des pbs d'envoi de mail auto après la création + des erreurs de mot de passe double. Bilan des actions commentées par coche/décoche - [x] (1) import des utlisateurs par excel, - [x] (2) envoi de mail auto dans ce cas - [x] (3) création d'un utilisateur unique avec choix du dept, - [ ] (4) envoi de mail auto dans ce cas - [x] (5) cliquer sur mot de passe oublié nous envoie bien un mail - [x] (6) la procédure de changement de mot de passe marche - [X] (7) changer le mot de passe de quelqu'un par un admin (parfois une erreur mais je n'arrive pas à la reproduire) => voir image - [ ] (8) quand, en tant qu'admin, on veut changer le motde passe d'un utilisateur, on peut rencontrer une erreur "Cette adresse e-mail est déjà attribuée à un autre compte" alors que l'on a pas changé l'adresse mail. Illustration de (7)  vider le cache ou changer de navigateur annule l'erreur

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viennet commented 2022-01-20 16:25:45 +01:00

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merci Cédric !
J'interroge d'autres gens sur le problème (7).

merci Cédric ! J'interroge d'autres gens sur le problème (7).

castagnetti commented 2022-01-20 17:32:29 +01:00

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Complément des tests.

Si on clique sur mot de passe oublié, dans /var/log/syslog il y a bien la trace de l'envoi, et on recoit bien un mail de no-reply@[notre server]

Si on créé l'utilisateur avec les 2 coches mail d'accueil et indiquer par mail..., il n'y a aucune trace d'envoi dans /var/log/syslog

J'ai créé un utilisateur avec 1 seule coche "mail d'accueil", je peux donc créer l'utilisateur avec un mdp temporaire de mon choix mais il n'y a toujours pas de mail envoyé. (j'ai bien rempli le champ adresse :D )

Complément des tests. Si on clique sur mot de passe oublié, dans /var/log/syslog il y a bien la trace de l'envoi, et on recoit bien un mail de no-reply@[notre server] Si on créé l'utilisateur avec les 2 coches mail d'accueil et indiquer par mail..., il n'y a aucune trace d'envoi dans /var/log/syslog J'ai créé un utilisateur avec 1 seule coche "mail d'accueil", je peux donc créer l'utilisateur avec un mdp temporaire de mon choix mais il n'y a toujours pas de mail envoyé. (j'ai bien rempli le champ adresse :D ) 

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